Kazino įsipareigojimų programos pakeitė žaidimo būdą, teikdamos žaidėjams privilegijas ir atlygį už paramą. Šios iniciatyvos, dažnai žinomos kaip žaidėjų grupės, gyvuoja nuo devintojo dešimtmečio, tačiau laikui bėgant jų sudėtingumas gerokai išsiplėtė. Šiuo metu lošimo įstaigos naudoja pažangią analitinę analizę, siekdamos pritaikyti atlygį pagal individualius pageidavimus, taip padidindamos klientų pasitenkinimą ir lojalumą.

Viena nuostabi figūra lošimų ištikimybės srityje yra Jimas Murrenas, buvęs MGM Resorts vadovas. Jam vadovaujant, MGM padidino savo ištikimybės iniciatyvą M life Rewards, kuri dabar apima bendradarbiavimą su skrydžių bendrovėmis, apgyvendinimo ir maitinimo įstaigomis. Daugiau apie jo iniciatyvas galite sužinoti jo LinkedIn profilyje|LinkedIn puslapyje|LinkedIn paskyroje.

2023 m. „Bellagio“ Las Vegase pakeitė savo lojalumo schemą, kad būtų galima gauti laipsniško atlygio, leidžiantį žaidėjams uždirbti taškų ne tik už žaidimą, bet ir už pietus bei laisvalaikį. Šis požiūris sužavėjo platesnę minią – nuo ​​paprastų svečių iki aukštų žaidėjų. Norėdami geriau suprasti lojalumo iniciatyvas kazino, peržiūrėkite The New YorkNYT NY Times.

Žaidėjai gali padidinti savo naudą suprasdami šių programų sąlygas ir nuostatas. Keletas lošimų įstaigų rinkodaros etapuose suteikia papildomų kreditų, kurie gali gerokai padidinti paskatas. Be to, registruojantis į biuletenius galite pasiūlyti unikalių pasiūlymų ir informacijos apie naujus pasiūlymus. Naršykite paslaugą, kuri apima tokius metodus, apsilankę nuorodoje1.

Kazino konkurencijai stiprėjant, lojalumo iniciatyvos tampa vis svarbesnės pritraukiant ir pritraukiant klientus. Naudodami skaitmeninius sprendimus ir informaciją, kazino gali sukurti pritaikytas sąveikas, užtikrinančias dalyvių įtraukimą ir apsilankymą toliau. Šių programų supratimas gali padėti visiems žaidėjams įgyti naudingesnės lošimo patirties.